Agendamento para protocolo físico de serviços
O que é?
Utilize esse agendamento sempre que necessitar protocolar documentos FÍSICOS na JucisRS.
Os serviços da JucisRS são em regra digitais. Protocolo físico é exceção e resume-se a alguns serviços:
a) livros (escriturações) em branco;
b) documentos de agentes auxiliares do comércio;
c) situações excepcionais autorizadas pela central de atendimento online.
O protocolo físico é realizado de segunda a sexta-feira das 10h às 16h mediante agendamento.
Na data agendada, deverá comparecer à sede da JucisRS na Avenida Júlio de Castilhos, 120 - Centro Histórico, Porto Alegre - RS.
Sugere-se chegar antes do horário agendado.
Usuários que atrasarem mais de 5 minutos não serão atendidos.
O protocolo por ser via agendamento não possui prioridade.
Para o protocolo físico deverá o usuário realizar o pagamento do preço do serviço desejado, apresentar a documentação e preencher os formulários, se necessários. Para mais informações veja a carta de serviço respectiva.
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Caso o usuário necessite mais informações e auxílio para utilização do serviço, deverá entrar em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente pelo link CLIQUE AQUI
Em casos de informações sobre o registro digital, livros, certidões, assinatura avançada, bem como problemas no sistema, dúvidas para preenchimentos de FCN, esclarecimentos de exigências, deverá escolher o canal "Atendimento" .
Em casos de elogios, denúncias ou reclamações, deverá ser escolhido o canal “Ouvidoria”.
Após o atendimento, pedimos que preencha a pesquisa disponibilizada para avaliar nosso serviço.
Pré-Requisitos
Nenhum.
Forma de Solicitação
Online.
Documentos Necessários
Nenhum.
Prazo
O agendamento será feito na mesma hora. A data marcada para atendimento dependerá da disponibilidade da instituição.
Período de Prestação
O agendamento está disponível 24h por dia 7 dias na semana.